منشأة سعودية معتمدة من وزارة التجارة
جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للمنشآت في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .sa
المواقع الإلكترونية الآمنة تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير وحماية بيانات المستخدمين.
رقم السجل التجاري :
7052047094
آخر تحديث: 9 مارس 2026
مرحباً بك في وبيكس. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لمنصة وبيكس لإدارة البنية التحتية ("المنصة")، التي تديرها مؤسسة وبيكس، المسجلة في الرياض، المملكة العربية السعودية (سجل تجاري رقم 7052047094). بإنشائك حساباً أو باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
وبيكس هي منصة لإدارة البنية التحتية تتيح للشركات والأفراد:
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة. إذا كنت تسجل نيابة عن كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.
تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات حسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك، بما في ذلك كلمات المرور ومفاتيح API.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطار وبيكس فوراً على info@wbex.sa إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
تقدم وبيكس مستويات الخدمة التالية:
تُفوتر الرسوم مقدماً على أساس شهري أو سنوي، حسب دورة الفوترة التي تختارها. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك. تحتفظ وبيكس بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار كتابي مسبق بـ 30 يوماً. استمرار استخدام المنصة بعد تغيير السعر يعتبر قبولاً للتسعير الجديد.
إذا لم يتم استلام الدفع بحلول تاريخ الاستحقاق، يجوز لـ وبيكس تعليق الوصول إلى المنصة. الحسابات ذات الأرصدة المتأخرة التي تتجاوز 30 يوماً قد تخضع للإنهاء. ستقدم وبيكس إشعاراً مسبقاً بـ 7 أيام على الأقل قبل تعليق أو إنهاء حساب بسبب عدم الدفع.
يمكنك استخدام المنصة لنشر وإدارة التطبيقات والمواقع الإلكترونية وواجهات API وقواعد البيانات وخدمات البرمجيات الأخرى المشروعة وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأي ولايات قضائية أخرى ذات صلة.
يُحظر عليك استخدام المنصة لـ:
تحتفظ وبيكس بالحق في التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها لهذه السياسة وتعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، مع أو بدون إشعار حسب شدة الانتهاك.
تحتفظ بجميع حقوق الملكية للتطبيقات والأكواد والبيانات والمحتوى الذي تنشره على المنصة ("محتواك"). لا تدعي وبيكس أي ملكية لمحتواك.
بتحميل محتواك على المنصة، تمنح وبيكس ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستضافة وتخزين ونقل ومعالجة محتواك فقط لغرض تقديم وصيانة الخدمات التي طلبتها.
المنصة، بما في ذلك تصميمها وميزاتها وأكوادها ووثائقها وعلاماتها التجارية وشعاراتها، هي ملك لـ وبيكس ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو هندسة عكسية لأي جزء من المنصة دون موافقة كتابية مسبقة من وبيكس.
تسعى وبيكس للحفاظ على مستوى عالٍ من توفر الخدمة. لعملاء خطة المؤسسات، يتم تحديد التزامات وقت التشغيل في اتفاقية مستوى خدمة منفصلة (SLA). تُقدم خطط المبتدئ والاحترافي على أساس جهود معقولة تجارياً.
قد تجري وبيكس صيانة مجدولة قد تؤثر مؤقتاً على توفر المنصة. سنسعى لتقديم إشعار مسبق بالصيانة المجدولة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات داخل المنصة. قد يتم إجراء صيانة طارئة دون إشعار مسبق عند الضرورة لحماية سلامة المنصة.
يُقدم الدعم وفقاً لشروط خطة خدمتك. تختلف أوقات الاستجابة وقنوات الدعم حسب مستوى الخطة كما هو موضح في القسم 3.1.
تُقدم المنصة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون وبيكس مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل أو حسن النية، بغض النظر عن سبب الدعوى أو نظرية المسؤولية. لا يتجاوز إجمالي مسؤولية وبيكس الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط إجمالي الرسوم التي دفعتها لـ وبيكس في الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.
تتكامل وبيكس مع مزودي خدمات سحابية وخدمات أطراف ثالثة. وبيكس غير مسؤولة عن أي إخفاقات أو انقطاعات أو مشاكل ناتجة عن مزودي الطرف الثالث. يخضع استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة لشروط خدمة المزود المعني.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع وبيكس على info@wbex.sa أو من خلال إعدادات الحساب في المنصة. عند الإنهاء، ستظل مسؤولاً عن أي رسوم مستحقة. الرسوم المدفوعة مسبقاً للفترات غير المستخدمة غير قابلة للاسترداد.
يجوز لوبيكس إنهاء أو تعليق حسابك فوراً، دون إشعار مسبق، إذا:
عند الإنهاء، سيتوقف وصولك إلى المنصة. ستحتفظ وبيكس بمحتواك لمدة 30 يوماً بعد الإنهاء، يمكنك خلالها طلب تصدير البيانات. بعد هذه الفترة، يجوز لـ وبيكس حذف محتواك نهائياً. تظل أحكام هذه الشروط التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية المفعول.
توافق على تعويض وبيكس ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها.
تحتفظ وبيكس بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من سريان التغييرات. استمرار استخدامك للمنصة بعد تاريخ سريان الشروط المعدلة يعتبر قبولاً منك للتغييرات.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاعات ناشئة عن أو متعلقة بهذه الشروط أو استخدامك للمنصة تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية. قبل البدء في أي إجراءات رسمية، يوافق الطرفان على محاولة حل النزاعات من خلال التفاوض بحسن نية لمدة لا تقل عن 30 يوماً.
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقية مستوى خدمة معمول بها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين وبيكس فيما يتعلق باستخدام المنصة.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، يُقيد هذا الحكم أو يُلغى إلى الحد الأدنى الضروري، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
لا يشكل عدم تطبيق وبيكس لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
لا يجوز لك التنازل عن أو نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من وبيكس. يجوز لـ وبيكس التنازل عن حقوقها والتزاماتها دون قيود.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
مؤسسة وبيكس
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: info@wbex.sa
الموقع: wbex.sa